Depuis le début de la pandémie, Terreal s'est organisée pour concentrer ses efforts sur 2 priorités : la santé & la sécurité de tous et la garantie à sa clientèle d’une continuité de service.Actuellement, nous vivons une situation à la fois exceptionnelle et inédite face à la pandémie de COVID-19. L'engagement de TERREAL en matière de sécurité repose sur deux valeurs fortes : il n'y a rien de plus important que la vie humaine ; et les femmes et les hommes qui travaillent chez TERREAL sont la première richesse du Groupe. Par conséquent, et suite aux différentes annonces faites par le Gouvernement, TERREAL a mis en place un plan de continuité visant à protéger ses collaborateurs tout en assurant la continuité de l’ensemble de sa chaîne logistique afin que ses clients et partenaires puissent continuer leur activité : prise de commande, chargement sur les sites, livraisons, en appliquant des mesures de sécurité renforcée, respectant les consignes sanitaires du Gouvernement.
Les différents services étant en effectif réduit, si vous deviez avoir des délais de réponse plus longs qu’à l’habitude, TERREAL vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Merci aussi de privilégier au maximum les demandes par email.
La situation évoluant de jour en jour, TERREAL se tient à votre entière disposition afin de répondre à vos diverses interrogations. Pour cela, vous pouvez contacter TERREAL par mail contact.groupe@terreal.com ou contacter votre interlocuteur habituel.
Prenez bien soin de vous et de vos proches en appliquant les consignes sanitaires.
Source TERREAL
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